Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen
Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, um sicherzustellen, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich erworben oder genutzt haben.
Die Überprüfung erfolgt durch:
Manuelle Prüfung: Bewertungen, die ohne einen verifizierten Kauf (z. B. als Gast) abgegeben werden, werden vor der Freischaltung auf Plausibilität und Übereinstimmung mit der tatsächlichen Kundenhistorie geprüft.
Abgleich: Wir gleichen die E-Mail-Adresse oder Bestelldaten des Rezensenten mit unseren internen Bestelldaten ab, um eine missbräuchliche Nutzung oder Fake-Bewertungen auszuschließen.