ALLGEMEINE
VERKAUFSBEDINGUNGEN
www.hunde-coach.com
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.hunde-coach.com
- INFORMACIÓN GENERAL
La propiedad de este sitio web www.hunde-coach.com (en adelante, «sitio web») corresponde a: Wolfgang Siebel, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Partida Barranquets Cl-38a, n.º 18, 03779 Els Poblets.
Número de teléfono de contacto: 624784652.
Correo electrónico de contacto: info@hunde-coach.com
El presente documento (así como otros documentos que en él se mencionan) regula las condiciones de uso de este sitio web ( www.hunde-coach.com ) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en este sitio web (en adelante, «Condiciones»).
A efectos de las presentes Condiciones Generales de Contratación de Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia, la actividad realizada a través del sitio web incluye lo siguiente:
Producto digital en formato PDF para descargar
Además de estas condiciones de uso, antes de acceder, visitar y/o utilizar este sitio web, el usuario también debe haber leído el aviso legal y las condiciones generales de uso, incluida la política de cookies y la política de privacidad de Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia . Al utilizar este sitio web o al comprar o solicitar un producto y/o servicio a través de este sitio web, el usuario acepta estas condiciones de uso y todas las políticas mencionadas anteriormente. Si el usuario no está de acuerdo con los puntos mencionados anteriormente, no debe utilizar este sitio web.
Ten en cuenta también que estos términos y condiciones generales están sujetos a cambios. El usuario está obligado a revisarlos cada vez que acceda, visite y/o utilice el sitio web, ya que se aplicarán los términos y condiciones generales vigentes en el momento de la compra de productos y/o servicios.
Si tienes alguna pregunta sobre los términos y condiciones generales, puedes ponerte en contacto con el propietario a través de los datos de contacto indicados anteriormente o, si procede, a través del formulario de contacto.
- EL USUARIO
El acceso, navegación y uso del sitio web confiere la condición de usuario (en adelante, individualmente, «usuario», y colectivamente, «usuarios»), por lo que desde el momento en que se inicia la navegación por el sitio web, se aceptan todas las condiciones aquí establecidas, así como sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones legales imperativas que puedan ser de aplicación.
El usuario es responsable del uso adecuado del sitio web. Esta responsabilidad se extiende a:
Utilizar este sitio web únicamente para consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar compras fraudulentas o falsas. Si existe una sospecha fundada de tal compra, esta puede ser cancelada y se puede notificar a las autoridades competentes.
Facilite información de contacto veraz y legítima, como dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otra información (véase Aviso legal y Condiciones generales de uso).El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
Este sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. Hundecoach Wolfgang Siebel – Tu escuela canina en Denia no garantiza que el sitio web cumpla total o parcialmente con las leyes de otros países. Hundecoach Wolfgang Siebel – Tu escuela canina en Denia se excluye cualquier responsabilidad por los daños que puedan derivarse del acceso a este sitio web. No se garantizan las entregas o la prestación de servicios fuera de España.
El usuario puede, a su elección, celebrar el contrato de compra de los productos y/o servicios deseados con Hundecoach Wolfgang Siebel – Tu escuela canina en Denia en cualquiera de los idiomas en los que están disponibles estas condiciones en este sitio web.
- Proceso de compra o adquisición
Los usuarios pueden realizar compras a través del sitio web utilizando los medios y métodos establecidos. Deben seguir el proceso de compra o adquisición en línea www.hunde-coach.com , en el que se pueden seleccionar diferentes productos y/o servicios y añadirlos al carrito de la compra o al área de compra final. Por último, deben hacer clic en: «
Asimismo, el usuario deberá rellenar y/o revisar la información solicitada en cada paso, pudiendo modificar los detalles de la compra durante el proceso de compra, pero antes del pago.
A continuación, el usuario recibirá un correo electrónico en el que Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia le confirmará la recepción de su pedido o solicitud de compra y/o servicio (confirmación del pedido). Si procede, también se le notificará por correo electrónico cuando se envíe su pedido.
Una vez concluido el proceso de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se le enviará por correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándola a Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia a través de los espacios de contacto del Sitio Web o de los datos de contacto facilitados anteriormente.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
- DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra que Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia reciba a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que no se produzcan circunstancias o casos de fuerza mayor (cláusula nueve de estas condiciones) que afecten a la entrega de los mismos y/o a la prestación de los servicios. En caso de que se produzcan dificultades en la entrega de los productos o de que estos se agoten, Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia se compromete a ponerse en contacto con el usuario y a reembolsarle el importe ya abonado. Esto también se aplica a los casos en los que la prestación de un servicio resulte imposible.
- PRECIOS Y PAGO
Los precios indicados en el sitio web son precios finales en euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que se indique y aplique lo contrario debido a disposiciones legales, en particular en lo que respecta al impuesto sobre el valor añadido.
Los gastos de envío están incluidos en los precios finales de los productos, tal y como se indican en el sitio web. Hundecoach Wolfgang Siebel – Tu escuela canina en Denia realiza los servicios de entrega y/o envío a través de las siguientes empresas: .
En ningún caso se añadirán automáticamente en el sitio web costes adicionales al precio de un producto o servicio, salvo aquellos que el usuario haya seleccionado libre y voluntariamente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras para los que el usuario ya haya recibido una confirmación del pedido.
Los medios de pago aceptados son: PayPal y transferencia bancaria.
Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia utiliza todos los medios a su alcance para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de pago transmitidos por el usuario durante las transacciones a través del sitio web. Por ello, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
En caso de pago mediante PayPal, el cargo se realizará en el momento en que Hundecoach Wolfgang Siebel – Tu escuela canina en Denia envíe al usuario la confirmación del pedido o de la compra de productos y/o servicios.
En cualquier caso, al hacer clic en «», el usuario confirma que el método de pago utilizado es el suyo propio.
Los pedidos o compras en los que el usuario elija la transferencia bancaria como método de pago se reservarán durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido, con el fin de dejar tiempo suficiente para que la transferencia bancaria pueda ser procesada por el sistema de pago que Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia utiliza para el sitio web. Una vez que el sistema haya recibido la transferencia, se preparará el pedido y se tramitará para su envío.
Con este método de pago, el usuario debe asegurarse de indicar correctamente el importe exacto del pedido, así como el número de cuenta y el concepto de la transferencia. En caso de error, Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia no podrá confirmar el pedido y este será cancelado.
- ENTREGA
En los casos en que sea necesaria la entrega física de los productos solicitados, la entrega se realizará dentro del siguiente territorio: España (península y Baleares).
Salvo en casos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas o excepcionales derivadas de la personalización de los productos, el pedido, compuesto por los productos que figuran en cada confirmación de compra, se entregará en el plazo indicado en la página web, según el tipo de envío elegido por el usuario y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Si Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia no pudiera cumplir con la fecha de entrega por un motivo imputable a él, informará de ello al usuario, quien podrá elegir entre continuar con la compra con una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso íntegro del precio pagado. En cualquier caso, las entregas se realizarán en días laborables.
Si la entrega del pedido no fuera posible debido a la ausencia del usuario, el pedido podrá ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso indicando dónde se encuentra el pedido y cómo se puede volver a realizar la entrega.
Si el usuario no puede estar presente en el lugar de entrega en el momento acordado, deberá ponerse en contacto con Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia para acordar otra fecha de entrega.
Si han transcurrido 30 días desde la puesta a disposición de su pedido para su entrega y este no ha sido entregado por motivos ajenos a Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia, Hundecoach Wolfgang Siebel – Deine Hundeschule in Denia asumirá que el usuario desea rescindir el contrato, y este se considerará