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www.hunde-coach.com
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Inhaber dieser Website (www.hunde-coach.com) und Vertragspartner ist:
Wolfgang Siebel Adresse: Partida Barranquets Cl-38a, Nr. 18, 03779 Els Poblets (Spanien) Telefon: 624784652 E-Mail: info@hunde-coach.com
Dieses Dokument regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website sowie den Kauf von digitalen Produkten über selbige.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
Die über diese Website angebotenen Leistungen umfassen ausschließlich digitale Produkte (insbesondere E-Books im PDF-Format zum Download). Es erfolgt kein Versand von physischen Waren.
Mit dem Zugriff auf die Website und dem Kauf von Produkten akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen sowie die Datenschutzerklärung und den rechtlichen Hinweis uneingeschränkt.
3. DER NUTZER
Der Zugriff und die Nutzung der Website verleihen den Status eines Nutzers. Der Nutzer erklärt, dass er:
- Mindestens 18 Jahre alt ist und die volle Geschäftsfähigkeit besitzt.
- Die Website nur für rechtmäßige Anfragen oder Käufe nutzt.
- Wahrheitsgemäße Kontakt- und Zahldaten angibt (insbesondere eine korrekte E-Mail-Adresse für die Zustellung des Download-Links).
4. KAUFPROZESS UND VERTRAGSSCHLUSS
Der Kauf erfolgt online über www.hunde-coach.com:
- Auswahl des E-Books und Hinzufügen zum Warenkorb.
- Eingabe/Prüfung der Kundendaten.
- Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts: Um den Kauf abzuschließen und sofortigen Zugriff auf den digitalen Inhalt zu erhalten, muss der Nutzer im Warenkorb bzw. Kassenbereich ausdrücklich folgende Checkbox aktivieren:„Für digitale Produkte: Ich stimme ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht erlischt.“ Ohne diese Zustimmung ist ein Kauf und sofortiger Download nicht möglich.
- Abschluss der Bestellung durch Klick auf den Button: [„Zahlungspflichtig bestellen“ / „Kaufen“].
Nach Abschluss erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit der Bereitstellung des Download-Links zustande.
5. PREISE UND ZAHLUNG
Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Da es sich um digitale Produkte handelt, fallen keine Versandkosten an.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- PayPal / Google Pay / Apple Pay: Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung. Der Download wird in der Regel sofort nach erfolgreicher Transaktion freigeschaltet.
- Banküberweisung: Der Download-Link wird erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Die Bestellung wird 5 Kalendertage reserviert. Erfolgt in dieser Zeit kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
Die Sicherheit der Transaktion wird durch SSL-Verschlüsselung gewährleistet.
6. BEREITSTELLUNG UND ZUGRIFF (Lieferung)
Die „Lieferung“ erfolgt ausschließlich digital durch Bereitstellung eines Download-Links.
- Zeitpunkt: Bei Sofortzahlungsarten (PayPal, Google Pay, Apple Pay) erfolgt die Bereitstellung in der Regel unmittelbar nach Kaufabschluss per E-Mail oder auf der Bestätigungsseite. Bei Banküberweisung erfolgt sie nach Geldeingang.
- Zugriff: Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine Software bereitzuhalten, die das Öffnen von PDF-Dateien ermöglicht (z.B. Adobe Acrobat Reader).
- Sicherung: Es wird empfohlen, die Datei sofort nach Erhalt auf dem eigenen Endgerät zu speichern.
Sollte die E-Mail mit dem Download-Link nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang ankommen (bitte auch Spam-Ordner prüfen), ist der Nutzer verpflichtet, den Support unter info@hunde-coach.com zu kontaktieren.
7. ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht jedoch, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
- Ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- Seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Durch das Anklicken der entsprechenden Checkbox im Kaufprozess (siehe Punkt 4) bestätigt der Nutzer diese Bedingungen.
8. ECHTHEIT VON KUNDENBEWERTUNGEN
Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, um sicherzustellen, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich erworben oder genutzt haben.
Die Überprüfung erfolgt durch:
- Manuelle Prüfung: Bewertungen, die ohne einen verifizierten Kauf (z. B. als Gast) abgegeben werden, werden vor der Freischaltung auf Plausibilität und Übereinstimmung mit der tatsächlichen Kundenhistorie geprüft.
- Abgleich: Wir gleichen die E-Mail-Adresse oder Bestelldaten des Rezensenten mit unseren internen Bestelldaten ab, um eine missbräuchliche Nutzung oder Fake-Bewertungen auszuschließen.
